在任何动荡时期,零售和电商行业往往首当其冲,因为消费者行为与商业绩效密切相关。在 2022 年全年,发生了不计其数的不寻常事件,冲击了供应端,改变了消费者行为。 然而,这些改变的影响力并不及过去几十年…